POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

Dernière mise à jour : 03/12/2025

ABRI accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

ABRI (SAS) Capital social : 5.000 euros Email : contact@projet-abri.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services :

Lors d'une demande de devis ou de contact :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Informations sur le projet (type de protection, dimensions, etc.)

Lors de la navigation sur le site :

• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur)

• Cookies (voir section dédiée ci-dessous)

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité - Base légale.

Traitement des demandes de devis/Exécution du contrat - Gestion des commandes et livraisons/Exécution du contrat - Service après-vente/Exécution du contrat - Facturation et comptabilité/Obligation légale - Communication commerciale/Consentement (opt-in)

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos sous-traitants (fabrication, installation) dans le cadre strict de l'exécution des prestations

• Nos partenaires financiers (uniquement si vous choisissez cette option)

• Nos prestataires techniques (hébergement, outils de gestion)

• Les autorités légales sur demande judiciaire

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. DURÉE DE CONSERVATION

• Prospects (devis non signés) : 3 ans à compter du dernier contact

• Clients : Durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables)

• Données de navigation : 13 mois maximum

• Consentement cookies : 6 mois

6. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger vos données inexactes

• Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions)

• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données (marketing notamment)

• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits : Email : contact@projet-abri.com - Courrier : Adresse communiquée sur demande

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'1 mois à réception du courrier.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

ABRI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé

• La perte ou la destruction accidentelle

• L'utilisation détournée

Nos prestataires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD.

8. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

9. GESTION DES COOKIES

9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

9.2. Cookies utilisés sur notre site

Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés :

• Cookies de session (connexion, panier, sécurité)

• Cookies de préférence de langue

Durée : Session (supprimés à la fermeture du navigateur) Base légale : Intérêt légitime

Cookies analytiques : Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site :

• Google Analytics : nombre de visiteurs, pages consultées, durée de visite

Durée : 13 mois maximum Base légale : Consentement

Cookies marketing : Ces cookies permettent d'afficher des publicités personnalisées :

• Cookies de réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, etc.)

• Cookies publicitaires

Durée : 13 mois maximum Base légale : Consentement

9.3. Gestion de vos préférences

Bandeau de consentement : Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de :

• Accepter tous les cookies

• Refuser les cookies non essentiels

• Personnaliser vos choix

Important : Le refus doit être aussi simple que l'acceptation (conformité CNIL).

Modifier vos préférences : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

• Via le lien "Gérer les cookies" en bas de page

• Via les paramètres de votre navigateur

Paramétrage du navigateur : Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies

Attention : La désactivation des cookies peut affecter votre expérience de navigation.

9.4. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers :

• Google Analytics : https://policies.google.com/privacy

• Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation

• LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9.5. Données collectées via les cookies

Les cookies peuvent collecter :

• Adresse IP (anonymisée pour Google Analytics)

• Pages visitées

• Durée de visite

• Type de navigateur et appareil

• Provenance (site référent)

Ces données sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

10. RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 Site web : https://www.cnil.fr

11. MODIFICATIONS

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. POUR PLUS D'INFORMATIONS

Pour toute question concernant cette politique : contact@projet-abri.com

Pour en savoir plus sur vos droits : CNIL : https://www.cnil.fr